Probleme mit den Schulbussen

Immer wieder gibt es Probleme mit Schulbussen: Schüler bleiben stehen, der Anschlussbus wartet nicht, ein Bus kommt verspätet oder überhaupt nicht, der Fahrer ist nicht hilfsbereit, etc..

Bitte melden Sie diese Probleme umgehend bei den Betreibern der Buslinien.

Für den Regionalverkehr  ist das die NSE (Nahverkehr Schwalm-Eder). Sie betreibt u.a. die für uns wichtigen Linien 470,477, 479,481.

Kontaktdaten: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!    05681 775421

 Bei den überregionalen Linien ist die NVV (Nordhessischer Verkehrsverbund) zuständig. Sie betreibt u.a.  die Linien Alsfeld-Schwalmstadt 396  und die Linien Schwalmstadt über Homberg nach Fritzlar bzw. Melsungen 490

Kontaktdaten:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  oder Telefon: 0800 9390800

auch über www.nvv.de kann man die Beschwerde abgeben.

Nur wenn Sie sehr zeitnah Ihre Beschwerde absetzen, kann der Betreiber darauf reagieren. Da die Linien von privaten Busunternehmen gefahren werden, die oft selber wieder Subunternehmer einsetzen, ist es ganz wichtig, dass Sie ganz genau die Linie, den Bus (Kennzeichen), die Uhrzeit des Vorfalls und möglichst den Namen des Fahrers usw. angeben.

Nur dann können NSE oder NVV auch reagieren.